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QUALITÄTSMANAGEMENT

Im Zentrum des Qualitätsmanagement steht die Bestimmung der richtigen Qualitätsmerkmale für das Produkt. Entsprechende Qualitätsziele und die geforderten Merkmale sind zu definieren und es muss bestimmt werden, wie die Prozesse aussehen müssen, die zur exakten Realisierung der festgelegten Produktmerkmale notwendig sind. Um Qualitätsmerkmale zu erreichen müssen entsprechend fähige und beherrschte Prozesse aufgebaut werden. Qualitätsmanagement ist Prozessmanagement und ist ohne Prüfpläne und statistische Methoden, vor allem bei dem was Massenprodukt ist, nicht erfolgreich durchführbar.

Hinzu kommen eine Reihe weiterer Methoden, die aufgrund ihrer besonderen Wirksamkeit in bestimmten Branchen inzwischen in die QM-Normung eingegangen sind. Dazu gehören (u.a.):

Ein sensibler Bereich ist der Mess- und Prüfmitteleinsatz. Der Umgang mit der Messtechnik und das Prüfmittelmanagement bedarf der besonderen Aufmerksamkeit. Die Lenkung der Überwachungs- und Messmittel bildet die Basis für fähige und beherrschbare Prozesse.

Um Merkmale und Prozesse in einem kontinuierlichen Vorgehen weiter voranzutreiben, muss systemisch vorgegangen werden und man benötigt ein entsprechendes Qualitätsmanagementsystem. Nur durch ein passend zur eigenen Produktion aufgebautes System des Qualitätsmanagements ist gewährleitstet, dass sich steigernde Qualität in einem kontinuierlichen Prozess zum Durchbruch kommt.

Software: Minitab, Q-Das, ConSense

 

Foto von Peter Laub

Peter Laub

Trainer · Berater · Dozent für Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagement

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Deutschland
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